PARA REALIZAÇÃO DE TROCAS OU DEVOLUÇÕES:

Solicitamos que entre em contato com nosso suporte, através do e-mail imperiumjoias18k.suporte@gmail.com, e nos envie a foto do produto e detalhes do que aconteceu, além de NOME COMPLETO, CPF e NÚMERO DO PEDIDO.

• Após isto, nossa equipe irá lhe orientar a enviar o objeto novamente, para que possa ser avaliado, visto que nossa garantia não cobre quebra da peça e mau uso.
• Aguarde orientações de nossos atendentes quanto ao reenvio
• Após avaliação e validação da equipe, entraremos em contato para que possamos te enviar uma nova peça

Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra ;)